小小管理人的心情
從前資訊科技沒有這般發達,工作上只靠一部手提電話最基本的功能來傳遞信息。還沒有 iPhone 的年代,Nokia 便是我的工作伙伴。當時電話卡、電話都是老闆提供,目的是希望隨時都可以找到我。有了電話後,老闆找我、客戶找我、同事找我,相對變得容易。工作以後,要將電話關掉才可算是真正的放工(還有私人電話😆)。
有了智能電話、iPhone 、WhatsApp 的出現。溝通更變得輕鬆容易。但對一些人來說,工作可能更加變得永無止境。更有一些人會覺得溝通變得沒有溫度,因為傳統可以透過對方的語氣、聲線等,更了解對方的真實想法。現在只有藍剔才知道對方有沒有收到你的信息。電話變得基本,雖然不是強制的配備,但沒有人會假設對方沒有智能電話 (雖然現實中真的有人沒有😆)。
WhatsApp 的便利,變得通訊即時,快捷 (但其實講電話最快捷)。現在十個有九個都用 WhatsApp 代替打電話,一來有對話紀錄,二來可以隨時隨地想起什麼便打什麼。與此同時,WhatsApp 就變成工作的最佳溝通工具,同事們在同一個工作空間,說話免不了就 WhatsApp,電話、email 也不用了。放工又要應付老闆、客戶、同事的 WhatsApp,科技確實係令人又愛又恨。但無論怎樣,放工都要回覆任何工作上的問題 (特別是現在老闆不會幫你出手機、電話卡😆,所以私人手機不能關掉,甚至私人電話已是公開印在卡片之上)。
有一次老闆跟我說,為什麼每次我 WhatsApp 你都已讀不回 (藍剔的禍)。她說她感覺就像我不緊張她的說話,然而那時候我回應她,我忙、我有覆但未必係即時 (其實真係忙,放工要照顧小朋友。但有時候真的來不及反應😆)。那時的我未有真正代入老闆的角色去想,直到現在工作環境轉換了,開始與很多比我更年青的同事工作,我有點明白當時為什麼老闆會有這樣的想法。
我曾經諗過,究竟科技的出現是令人更親近定係更疏遠呢?